Términos y condiciones

1. Servicios y contratación

Tu SitioWeb presenta servicios de diseño y desarrollo web, sistemas a medida, mantenimiento, hosting y gestión de dominios. La contratación se concreta mediante una propuesta o acuerdo aceptado que identifique al prestador, al cliente, los entregables y las condiciones económicas. Visitar el sitio no equivale a contratar un servicio.

2. Alcance y plazos

El número de páginas, módulos, integraciones, revisiones, soporte y plazos se definen en la propuesta. El cliente debe facilitar los materiales, accesos y aprobaciones necesarios. Los cambios de alcance y su efecto en costos o calendario deben acordarse antes de ejecutarse.

Los sistemas a medida se cotizan de forma independiente de los planes de páginas web.

3. Precios, pagos y campañas

Los importes del sitio se expresan en soles. El precio final, los impuestos aplicables, adelantos, hitos y medios de pago se detallan en la cotización. Hosting, dominio y servicios adicionales se consideran por separado cuando no se incluyan expresamente.

Las campañas se aplican a los planes web indicados y durante la vigencia publicada. No se extienden automáticamente a sistemas a medida ni a servicios adicionales. La evaluación de una propuesta de otra agencia no implica una garantía de igualar cualquier precio.

4. Contenidos y propiedad intelectual

El cliente debe contar con derechos o autorización sobre los textos, marcas, imágenes y demás materiales que suministre. La entrega y transferencia del diseño y código personalizado se rigen por el acuerdo y el pago correspondiente. Las herramientas, bibliotecas y recursos de terceros conservan sus licencias.

La publicación de un proyecto en el portafolio debe respetar los acuerdos de confidencialidad y las autorizaciones que correspondan.

5. Entrega, mantenimiento y terceros

La propuesta debe indicar cómo se revisarán los entregables y qué soporte se incluye. Las renovaciones de hosting, dominios y otros servicios se gestionan según su periodo contratado. Los servicios externos pueden tener condiciones, límites y costos propios que deben considerarse en el alcance.

El trabajo de SEO no garantiza una posición concreta en buscadores ni una cifra de ventas.

6. Cancelaciones y devoluciones

Las solicitudes se revisan conforme al acuerdo del proyecto, el trabajo efectivamente realizado y los derechos aplicables. Consulta la política de devoluciones. No se establece una exclusión general de devoluciones por el solo hecho de existir un adelanto.

7. Datos personales

Consulta la política de privacidad para conocer el tratamiento de información y los canales para ejercer tus derechos. Los proyectos que traten datos personales pueden requerir condiciones específicas adicionales.

8. Normativa y cambios

Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que resulten aplicables conforme a la legislación peruana. Los cambios publicados en el sitio no modifican por sí solos las condiciones de un proyecto ya contratado; cualquier modificación deberá acordarse cuando corresponda.